01Resumen
Este sitio recolecta datos personales únicamente cuando los proporcionas voluntariamente a través de un formulario (contacto o solicitud de propuesta), y datos de uso agregados a través de Google Analytics 4. No se venden ni se comparten datos con terceros con fines publicitarios, y no se instala ningún rastreador salvo Analytics.
02Responsable
El responsable del tratamiento de datos es Randall Chacón, operando bajo el dominio randallchacon.com desde Costa Rica. Para cualquier consulta relacionada con esta política, ver la sección 09 (Contacto).
03Qué datos recolectamos
Formulario de contacto (/contacto.php)
Nombre, correo electrónico, motivo de contacto y mensaje. Se envían al completar y enviar el formulario.
Formulario de solicitud de propuesta (/servicios/sitios-web/solicitud/)
Nombre completo, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, nombre del negocio, y tus respuestas al cuestionario sobre el proyecto (tipo de sitio, presupuesto aproximado, plazo deseado, contenido disponible, entre otras). Este formulario requiere tu consentimiento explícito, marcado en una casilla, antes de poder enviarse.
Analítica del sitio (Google Analytics 4)
Páginas visitadas, dispositivo y navegador aproximados, ubicación general (país/ciudad, no dirección exacta) y tiempo de interacción — de forma agregada, sin vincularse a tu nombre o correo salvo que tú mismo los hayas enviado por separado a través de un formulario.
Datos técnicos
Al enviar cualquiera de los dos formularios, tu dirección IP se procesa brevemente como parte del control de abuso (límite de envíos por hora) — no se publica ni se comparte, solo se usa para ese fin.
04Cómo usamos tus datos
- Responder tu consulta o preparar una propuesta comercial para tu proyecto.
- Enviarte una copia de confirmación por correo cuando tu mensaje se recibe correctamente.
- Entender, de forma agregada y anónima, qué páginas y contenidos son útiles, para mejorar el sitio.
Tus datos no se usan para publicidad propia ni de terceros, ni se venden ni se ceden a otras empresas con fines comerciales.
05Cookies
Cookie de sesión propia
El sitio usa una cookie de sesión técnica (PHPSESSID), marcada HttpOnly y Secure, exclusivamente para proteger los formularios contra envíos falsificados (CSRF). No rastrea tu navegación ni se comparte con nadie, y se elimina al cerrar el navegador o expirar la sesión.
Cookies de Google Analytics
Si aceptas o simplemente navegas el sitio, Google Analytics 4 puede establecer cookies (por ejemplo _ga, _ga_*) para distinguir sesiones de navegación de forma agregada. Estas cookies están sujetas a la Política de Privacidad de Google.
06Con quién se comparten los datos
- Google Analytics 4 (Google LLC): mide el uso agregado del sitio. Ver su política de privacidad enlazada arriba.
- Proveedor de correo (Google Workspace): transmite el mensaje que tú mismo escribes en un formulario hacia la bandeja de Randall Chacón — no se usa con ningún otro fin.
No se comparten datos con ningún otro tercero, y no se venden ni se ceden con fines publicitarios.
07Conservación de datos
Los mensajes enviados correctamente se reciben por correo electrónico y no quedan en una base de datos pública del sitio. Si el envío del correo falla por un problema técnico, el mensaje se guarda temporalmente en una base de datos local, fuera del acceso público, únicamente como respaldo para no perder tu solicitud — se revisa y se atiende manualmente como cualquier otro mensaje.
08Tus derechos
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar los datos personales que nos hayas enviado, o revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a la dirección de la sección 09. Atenderemos tu solicitud dentro de un plazo razonable.
09Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribir a:
10Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse si el sitio incorpora nuevas herramientas o formularios que impliquen tratamiento de datos. Cualquier cambio se reflejará en esta misma página, actualizando la fecha al inicio del documento.